為進一步做好清明節祭掃服務工作,打造安全文明、綠色和諧的千古陵園,更好地為居民群眾服務,淮海農場社區管理委員會現就清明祭掃服務工作公約如下。
一、移風易俗,倡導文明祭祀:繼承好家風,傳承正能量;厚養薄葬,倡導節儉祭祀:喪事祭祀從簡,祭而豐不如養之厚;安全環保,倡導綠色祭祀:崇尚家國情懷,祭祀重于心而不拘于形。
二、接受居民委托,開展代位祭掃:為方便居民群眾,豐富祭祀形式,社區公墓將積極開展代祭掃服務工作。接受清明節不便現場祭掃居民的委托,開展代位祭掃服務。代祭掃項目主要包括清掃墓地、擦拭墓碑、代為布花等,并通過小視頻、現場照片等形式與委托方及時溝通,對標對表,以期獲提委托人的認可。
三、祭掃講究秩序,共建文明和諧:居民群眾到公墓祭掃的,須服從公墓工作人員引導,祭掃秩序井然。
四、注意消防安全,警惕火災隱患:焚燒祭品請到焚燒池、焚燒爐或焚燒桶里焚燒,不得在墓道等非焚燒場所隨意焚燒。
五、保持環境衛生,打造清潔陵園:祭品包裝物請收納好或一并焚燒,切勿有損環境衛生,有損園區綠化;供奉食品的,請到公墓管理辦公室報備,以便及時清理。
六、車輛有序停放,心平氣和路暢:居民到公墓祭掃,所有車輛均在外場停車場按車位駐停,切勿停在安全通道或停車場通道或出口處,以免人為造成不必要的擁堵。
七、管理費用到期,及時繳費續費:公墓管理辦公室已將相關信息公示在大門入口處,如有疑問或異議,請與公墓管理辦公室聯系。
八、調整作息時間,輪值輪休在崗:按上級民政部門規定和社區有關部署,結合陵園祭祀情況,落實值班值守制度,延長服務時間,雙休日正常開放,中午有人值守,保障居民群眾正常祭祀需要。
九、接受群眾監督,和諧陽光服務:居民群眾在公墓有任何服務需要,均可與公墓管理辦公室聯系;對公墓服務不到位或不滿意的,可以與公墓管理辦公室溝通交流,也可以通過合法途徑,向上級主管部門投訴或舉報。
淮海農場社區管理委員會
2023年3月31日